“一天只需喝一瓶，三个月看不到效果可退货退款！”近日，在某电商平台“五个女博士旗舰店”的直播中，主播正在向消费者强调“补充胶原蛋白”对抗老抗衰的重要性。
记者看到，自今年“双11”年终大促开启以来，“五个女博士”作为业内知名品牌，在抖音、京东等平台广受消费者青睐，并频频荣登相关品类的销售热卖榜单。
据悉，“五个女博士”品牌创立于2019年，是以“小分子胶原蛋白肽”为核心进行生产研发的知名生物科技公司，热门产品包括“胶原蛋白肽维C饮品”“胶原蛋白肽EGCG饮”“虾青素凝胶糖果”等。在一主流电商平台的“养颜胶原蛋白热卖榜”中，“胶原蛋白肽维C饮品”购买数据位居榜首。
但记者注意到，此前有多位消费者称，在饮用“五个女博士”旗下产品后，陆续出现胸涨、体重增长、内分泌失调等疑似副作用现象，更对产品的成分安全性产生质疑。
成分或为“元凶”？ 产品添加标准引质疑
记者搜索发现，在小红书、黑猫投诉等平台，多位消费者发帖称，自己在服用“五个女博士”胶原蛋白肽产品后，出现了短期内体重大幅增长、月经失调、胸部胀痛等不良反应的，而相关“副作用”在购买过程中，并未被告知。
不少消费者在讨论中认为，对于自身遇到的各类不良反应，或因产品中的部分添加成分导致。
记者经查看了解到，“五个女博士”官网信息显示，其品牌主推的“胶原蛋白肽维C饮品”主要有效成分包含鱼胶原蛋白肽、赤藓糖醇、鱼弹性蛋白肽、y-氨基丁酸及品牌专利原料CollaShieldPro?等，其核心成分小分子胶原蛋白肽每瓶添加量为6000mg。而在其另一款热门产品“胶原蛋白肽EGCG饮”升级款中，则将每瓶饮品中小分子胶原蛋白肽的添加量升至8000mg。另外值得注意的是，两款产品分别被标注为“25岁青春款”与“30岁进阶款”。
究竟胶原蛋白肽有何作用？不同年龄添加标准有哪些依据？据中国保健协会官网发布的相关内容显示，“胶原蛋白”被认为对人的皮肤、关节有益。但由于胶原蛋白多为大分子，难以被人体直接吸收，因此从胶原蛋白提取出的小分子胶原蛋白肽被认为是其优质替代品，作为食品配料广泛应用于食品业。但《食品安全国家标准胶原蛋白肽》中指出，胶原蛋白肽主要来自猪、牛、鱼等新鲜动物组织，因此部分对蛋白质及上述原料过敏的消费者均可能出现不良反应。此外，有关相关专家表示，对于肾功能低下病症者，因其难以负荷蛋白分解，摄入胶原蛋白肽可能会导致肾脏进一步受损。
值得注意的是，因胶原蛋白肽的特殊性，中国国家卫生健康委员会和国家市场监督管理总局已于2018年联合发布了《食品安全国家标准 胶原蛋白肽》，以确保确保胶原蛋白肽产品的食品安全性与质量控制。
另有小红书平台的消费者称，官方旗舰店的主播在宣传时也谈及年龄会导致产品效果差异，但对于具体的作用功效机理和成分含量的添加依据却未有提及。
产品属“食品级” 品牌或存虚假宣传
记者了解到，在近两年“五个女博士”因不实宣传等问题多次身陷舆论争议。
据此前媒体报道，该品牌曾因“低俗广告”被处罚40万元。此外，北京大学医学部也曾发布维权打假声明称，“五个女博士”宣传称的“与本部门的投资及科技成果转移转化关系”并非事实。同时，在黑猫投诉平台上，也有多位消费者帖称，“五个女博士”旗下产品疑似存在虚假宣传问题。有部分消费者称，“五个女博士”旗舰店的客服人员表示，“胶原蛋白肽EGCG饮”“胶原蛋白肽维C饮品”不是保健品，而是属于食品级，本身是不会宣传任何功效的。但记者却看到，该品牌目前仍在天猫、抖音多平台广泛宣传胶原蛋白肽的功效，如以“高能补胶”“每晚一瓶无惧熬夜脸”“一天一瓶 三月见效”等暗示性语言。
根据食品安全法规定，我国的食品类别划分为普通食品与特殊食品两大类。其中，特殊食品包括保健食品、婴幼儿配方食品和特殊医学用途配方食品等。另据《食品安全法实施条例》第三十八条第一款规定：“对保健食品之外的其他食品，不得声称具有保健功能”。经查询，上述产品未收录在国家市场监管管理总局公布的“保健食品注册”“保健食品备案”名单中。
对此，记者联系淘宝、京东平台“五个女博士”官方客服，并对相关产品的性质进行询问，多位客服明确表示，“胶原蛋白肽EGCG饮”“胶原蛋白肽维C饮品两款产品均为“食品级”，但对于产品的具体属性归类，并未明确答复。但该答复也引起消费者质疑——为何作为“食品”，其有效成分会引起消费者的诸多不良反应？
带着相关疑问，记者于11月8日电话联系到“五个女博士”相关负责人，并对作为上述多款产品中的核心成分、普通人群每日允许摄入量、主要成分摄入不当可能造成的副作用，以及不同含量背后的科学依据进行了解，但截至目前，“五个女博士”方面并未给出正面回复。
每年的“双11”期间，热门品牌、产品会在巨大的流量中迎来销售高峰，但同时消费者的投诉往往也会集中爆发。作为口服美容领域近年来崛起的知名品牌，“五个女博士”主打产品作为“食品”，其成分添加是否科学？虚假宣传问题能否彻底杜绝？本报将继续进行关注。
